“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员2328：好评
这是最差的一次体验，国庆黄金周预订的，因为离极地海洋世界近选择了这里，贵不要紧，你得让顾客觉得值这个价啊，连快捷酒店都不如，有早餐也是很一般，凑合能吃饱就是了，停车挺方便。宾馆的装修在九十年代算是豪华，房间有味道，壁纸都开了，卫生太差，房间上次客人喝的茶水都没倒，还残留在房间，电视太不清晰了，连个数字电视都不是！房间的中央空调还不好用！
会员4317：好评
酒店位置临海，出大门过马路就到海边了。室内欧式风格，看的出来有些年头了，有些设施旧了，但是整洁干净。卧具舒适。服务态度很友好，酒店院子不小，停车方便。
会员3270：好评
电视是黑白，马桶旧的不能用！网线不能用，见过最差的酒店！